Zaira González informó que cinco zonas de Puebla concentran mayor incidencia de violencia contra mujeres. La Secretaría de las Mujeres suma 369 Puntos Seguros y 31 quejas por acoso.
La Secretaría de las Mujeres del Ayuntamiento de Puebla identificó a La Margarita, Los Héroes, Guadalupe Hidalgo, Ignacio Romero Vargas y San Jerónimo Caleras como zonas prioritarias por la incidencia de violencia contra las mujeres. Durante su comparecencia ante regidores del Cabildo, la titular de la dependencia, Zaira González Gómez, explicó que las estadísticas de llamadas de emergencia al 911 permiten detectar las áreas donde resulta más urgente intervenir.
La funcionaria señaló que el gobierno municipal utiliza estos datos para orientar talleres, asesorías y programas preventivos hacia las colonias con mayores reportes. Además, destacó que las acciones institucionales buscan brindar herramientas a las poblanas para fortalecer su autonomía económica y ayudarles a romper los ciclos de violencia.
Durante 2026, la dependencia impartió 18 capacitaciones a 550 servidores públicos para prevenir y atender el acoso y el hostigamiento sexual y laboral. Asimismo, la Agencia contra el Acoso y Hostigamiento recibió 31 quejas, de las cuales 23 fueron canalizadas a la Contraloría Municipal o a la Sindicatura para su investigación.
Puebla cuenta con 369 Puntos Seguros para mujeres en riesgo
Como parte de su estrategia de atención, González Gómez informó que la red Punto Seguro suma 369 espacios de resguardo temporal para mujeres que enfrentan situaciones de riesgo. La infraestructura incluye 329 tiendas Oxxo, las presidencias de las 17 juntas auxiliares, una plaza comercial y las 26 dependencias y entidades municipales.
Hasta el momento, 65 mujeres han recurrido a esta red para solicitar ayuda. La Secretaría de las Mujeres también reportó que brindó 3 mil 897 asesorías jurídicas y psicológicas a mujeres víctimas de violencia, mientras que más de 47 mil personas recibieron beneficios directos de los programas de prevención y promoción de los derechos de las mujeres.
En materia de seguridad pública, la dependencia capacitó a 500 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) en un protocolo de atención con perspectiva de género. El objetivo consiste en mejorar la respuesta policial ante situaciones de violencia y ofrecer una atención adecuada a las víctimas.
La Agencia contra el Acoso y Hostigamiento también presentó cuatro informes de seguimiento de su protocolo de actuación. Según la secretaria, el procedimiento contempla principios de confidencialidad, debida diligencia y no revictimización para proteger a las personas que presentan denuncias.
Ayuntamiento mantiene certificación oro en igualdad laboral
Durante su comparecencia, Zaira González destacó que el Ayuntamiento de Puebla conservó la certificación oro de la Norma Mexicana NMX-R-025 en Igualdad Laboral y No Discriminación, con una calificación de 98 puntos de 100. La evaluación consideró evidencias de las 26 dependencias y entidades municipales, inspecciones en sitio, encuestas aleatorias al personal y la revisión de 14 requisitos.
La certificación permanecerá vigente hasta 2028. Además, la funcionaria informó que el 47 por ciento de los puestos de decisión del gobierno municipal están ocupados por mujeres, una proporción superior al 40 por ciento establecido como referencia por la norma.
Impulsan Sistema Municipal de Cuidados y habilitan ludoteca
La Secretaría de las Mujeres también puso en marcha la Comisión Impulsora para el Sistema Municipal de Cuidados, una iniciativa que busca distribuir las responsabilidades de cuidado entre las familias, la comunidad, el sector privado y el gobierno.
Como parte de estas acciones, la dependencia habilitó una ludoteca para que niñas y niños permanezcan en un espacio seguro mientras sus madres o personas cuidadoras reciben atención o participan en actividades institucionales.
En colaboración con ONU Mujeres, el Ayuntamiento desarrolla el proyecto Hacia la corresponsabilidad en los cuidados en el municipio de Puebla. La iniciativa contempla una campaña digital de sensibilización, capacitación para personal municipal y una guía digital sobre la distribución de las tareas de cuidado.
Asimismo, en coordinación con el Instituto de Liderazgo Simone de Beauvoir, la dependencia capacitó a 19 personas en cuidados básicos de adultos mayores en domicilio: 17 mujeres y dos hombres.
Finalmente, González Gómez reportó que la Secretaría de las Mujeres registra un avance del 72 por ciento en el ejercicio de su presupuesto de más de 20.2 millones de pesos para 2026. Los recursos se destinan a programas de prevención de la violencia, igualdad de género y fortalecimiento de la autonomía económica de las mujeres en Puebla.
