Las escaleras eléctricas del paradero Juárez Serdán de la Línea 1 de RUTA permanecen inhabilitadas desde hace varios meses. Usuarios piden a Carreteras de Cuota Puebla agilizar los trabajos de rehabilitación.

Las escaleras eléctricas del paradero Juárez Serdán de la Línea 1 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) están afuera de servicio desde hace varios meses. Aunque en el lugar se informa que el equipo permanece inhabilitado debido a trabajos de mantenimiento, hasta el momento no existe una fecha oficial para el restablecimiento del servicio.

El organismo Carreteras de Cuota Puebla (CCP), encabezado por Norma Layón Aarún, es el responsable de la operación y mantenimiento de la infraestructura del sistema RUTA. Sin embargo, los trabajos de rehabilitación en el paradero Juárez–Serdán aún no concluyen. Por lo que los pasajeros continúan utilizando rutas alternas para ingresar y salir de la estación, una de las más concurridas de la Línea 1.

Actualmente, las escaleras eléctricas permanecen completamente bloqueadas con placas de madera, colocadas para impedir el acceso de los usuarios mientras continúan las labores de mantenimiento. No obstante, la falta de información sobre el avance de las reparaciones ha generado inconformidad entre los pasajeros. Los que diariamente deben subir y bajar por las escaleras convencionales o buscar otros accesos para continuar con sus recorridos.

La problemática representa un mayor desafío para personas adultas mayores, usuarios con movilidad reducida, mujeres embarazadas y pasajeros que transportan carriolas o equipaje. Quienes dependen del funcionamiento de este tipo de infraestructura para desplazarse con mayor facilidad dentro del sistema de transporte público.

Carreteras de Cuota Puebla anunció recientemente un programa de rehabilitación de escaleras eléctricas y elevadores en distintas estaciones de RUTA. Con el objetivo de mejorar las condiciones del servicio y garantizar la accesibilidad para todos los usuarios. Sin embargo, el paradero Juárez–Serdán continúa formando parte de los puntos donde el equipo permanece inoperante. Pese al tiempo transcurrido desde que quedó suspendido su funcionamiento.

Las fallas en esta estación no son un problema nuevo. En administraciones anteriores sustituyeron las escaleras eléctricas debido al desgaste que presentaban los equipos originales tras años de operación. A pesar de esa renovación, las escaleras volvieron a quedar fuera de servicio.

Mientras las reparaciones continúan, los usuarios han tenido que adaptarse a las limitaciones del paradero, incrementando los tiempos de acceso y salida de la estación. Algunos pasajeros consideran que la falta de funcionamiento de las escaleras también provoca aglomeraciones y dificulta la movilidad dentro del inmueble.

Hasta el momento, Carreteras de Cuota Puebla no ha informado cuándo concluirán los trabajos ni cuándo volverán a operar las escaleras eléctricas del paradero Juárez–Serdán. Los usuarios esperan que las obras se concluyan a la brevedad. Ya que la rehabilitación de esta infraestructura resulta fundamental para mejorar la accesibilidad, la seguridad y la calidad del servicio que presta la Línea 1 de RUTA.