Un usuario denuncia que al pedir una parada, el conductor de DiDi lo atacó con un taser, exigió el pago y lo arrastró por varios metros

Un viaje que parecía normal se volvió una pesadilla real en Angelópolis, Puebla. Un pasajero identificado como Sebastián contó que, junto con su novia, aceptó un servicio en DiDi desde la 11 Sur rumbo a El Carmen. No pasó mucho tiempo antes de que surgieran problemas: le pidió al chofer una parada extra cerca de la plaza, cosa que el conductor rechazó de forma tajante.

Al pedir que finalizaran el viaje, el chofer no obedeció y siguió manejando. Entonces, sacó un taser y atacó al joven, dándole descargas en las piernas para intimidarlo, según el relato difundido por redes sociales. El ambiente se tornó aún más violento cuando Sebastián empezó a grabar la escena para protegerse, lo que desató insultos y agresiones verbales por parte del chofer.

La situación escaló rápidamente: el pasajero pagó el viaje, pero el conductor se negó a regresar su cambio y arrancó el auto, arrastrándolo varios metros, causándole lesiones en distintas partes del cuerpo. Esta agresión generó incredulidad entre usuarios —y preocupación sobre la seguridad de las plataformas de transporte— porque la violencia pasó de verbal a física en cuestión de segundos.

Este tipo de incidentes, aunque aislados, reflejan tensiones latentes entre conductores y pasajeros cuando surgen desacuerdos durante un viaje. Actualmente, no se reporta una detención del chofer, pero la víctima exhortó a la comunidad a estar alerta y documentar cualquier situación riesgosa durante un servicio.

Por su parte, plataformas como DiDi han promovido funciones de seguridad desde la app, como el botón de emergencia conectado al C5, para responder ante situaciones de riesgo. Sin embargo, casos como este ponen sobre la mesa la importancia de reforzar mecanismos de protección y educación tanto para usuarios como para conductores en Puebla y otras ciudades.