Denuncian a guardia de seguridad de Palacio de Hierro Angelópolis por agredir a familia

La revisión arbitraria de compras por parte de una guardia desató críticas en redes sociales

Por de redes sociales, la influencer poblana Mariana Palacios denunció agresiones por parte del sistema de seguridad de la tienda de Palacio de Hierro de Angelópolis.

Los hechos ocurrieron el pasado 28 de septiembre alrededor de las 8 de la noche, cuando los papás de la joven se encontraban en la zona gourmet de la tienda.

En este sentido, explicó que la guardia de seguridad de la zona impidió la salida de su mamá, que había entrado por una botella de agua y a su vez llevaba bolsas con las compras que habían realizado en la tienda. 

Al ser retenida por la guardia de seguridad, que además le retiró las bolsas para hacer una revisión, la pareja que acompañaba a la señora se molestó por la revisión.

Además, cuestionaron a la guardia de seguridad si tenía algún permiso para hacer esas revisiones.

Verónica Álvarez Reyes, de “seguridad” por la empresa Zascita Puebla, cree tener la suficiente autoridad para jalar a cualquier persona y revisarle sus cosas”, agregó la usuaria.

Ante lo ocurrido, la pareja de la señora solicitó la presencia de un gerente, por lo que los llevaron al área de servicio al cliente, donde se le dio la razón a la pareja afectada.

Pues explicaron que no había ningún motivo para la revisión de las pertenencias, y menos de una manera agresiva.

Finalmente, hizo un llamado a Palacio de Hierro Angelópolis a supervisar su personal, ya que al parecer no es la primera vez que tanto mal a sus clientes, asegurando que lo ocurrido es un daño moral.

@marianapalaciios Verónica Álvarez Reyes de “seguridad” por la empresa @Zascita Puebla cree tener la suficiente autoridad para jalar a cualquier persona y revisarle sus cosas 🙂 @El Palacio de Hierro ♬ sonido original – Mariana

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Gizeh G. Cortes

Licenciada en Derecho y Licenciada en Comunicación, especializada en medios impresos,digitales y comunicación organizacional ,egresada de la BUAP, empezando en el ámbito de comunicación y producción en BUAP TV, seguido de UPSCALE MEDIA GROUP y MEXANEWS

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