Una pareja denunció un intento de robo en Puebla donde delincuentes utilizaron WhatsApp para hacerse pasar por propietarios y administradores de un edificio. Autoridades ya investigan esta nueva modalidad de fraude y robo.

Una nueva modalidad de robo a casa habitación encendió las alertas entre habitantes de edificios y fraccionamientos de Puebla, luego de que una pareja denunciara que delincuentes utilizaron la suplantación de identidad mediante WhatsApp para intentar apoderarse de joyas, relojes y diversos objetos de valor sin necesidad de recurrir a la violencia.

El caso se dio a conocer a través de TikTok, donde los afectados relataron cómo los responsables lograron engañar al personal de vigilancia de un inmueble haciéndose pasar tanto por el propietario del departamento como por el administrador del edificio. El objetivo de los delincuentes era ingresar al domicilio y reunir los bienes de valor para retirarlos posteriormente sin levantar sospechas.

De acuerdo con el testimonio de la pareja, los hechos ocurrieron mientras se encontraban fuera de casa. Al regresar a su departamento encontraron la puerta abierta, varias habitaciones desordenadas y a una guardia de seguridad revisando cajones, clósets y otras áreas de la vivienda. La trabajadora explicó que había recibido instrucciones directas del supuesto propietario del inmueble, quien presuntamente enfrentaba una emergencia y requería dinero y pertenencias de valor con carácter urgente.

Las investigaciones preliminares indican que los responsables crearon perfiles falsos en WhatsApp para dar credibilidad al engaño. Incluso utilizaron el nombre y la imagen corporativa de la administración del edificio para fortalecer la estafa. Además de realizar videollamadas donde indicaban a la guardia los lugares exactos donde podían encontrarse joyas, relojes, dinero en efectivo y otros artículos valiosos.

Según la denuncia, los delincuentes también enviaron a dos hombres que se presentaron como cerrajeros, quienes habrían facilitado el acceso al departamento. Una vez dentro, comenzaron a identificar y agrupar objetos de valor para que posteriormente fueran retirados por terceros.

Al llegar al inmueble, los propietarios descubrieron que gran parte de sus pertenencias ya se encontraban reunidas y listas para ser extraídas. La rápida intervención de la pareja evitó que el robo se consumara por completo. Lo que permitió recuperar sus bienes antes de que los responsables concluyeran la operación.

Los afectados señalaron que desconocen si la guardia de seguridad actuó únicamente bajo engaño o si existió algún grado de participación voluntaria. Por ello, presentaron una denuncia formal ante la Fiscalía General del Estado para esclarecer los hechos e identificar a los responsables.

En este nuevo modus operandi los delincuentes aprovechan la confianza y la comunicación instantánea para manipular a sus víctimas. Ante esta situación, especialistas recomiendan verificar cualquier instrucción extraordinaria mediante llamadas directas, protocolos de seguridad. Y confirmaciones presenciales antes de permitir accesos o movilizar bienes dentro de propiedades privadas.

La denuncia también sirve como advertencia para residentes, administradores y personal de vigilancia. Quienes deben reforzar sus mecanismos de verificación para evitar convertirse en víctimas de esta sofisticada modalidad de robo que ya comienza a detectarse en Puebla.