La Profeco colocó sellos de suspensión en la UVM Puebla tras detectar irregularidades en comprobantes de pago y falta de información clara en los servicios educativos ofrecidos a estudiantes.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades comerciales del campus Puebla de la Universidad del Valle de México (UVM) luego de detectar diversas irregularidades en los comprobantes de pago y en la información proporcionada a los estudiantes sobre los servicios educativos que ofrece la institución.

La medida se aplicó tras una verificación realizada el pasado 10 de marzo en las instalaciones ubicadas en Avenida Camino Real a San Andrés Cholula 4002, en la colonia Emiliano Zapata, dentro del municipio de San Andrés Cholula.

Durante la inspección, la autoridad federal determinó implementar una medida precautoria de suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios. Debido al incumplimiento de disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

De acuerdo con el reporte de la dependencia, los comprobantes emitidos por la institución educativa no contienen información clara ni completa. Particularmente en lo relacionado con los datos formales del proveedor, como el domicilio. Lo cual es un requisito obligatorio para garantizar transparencia en las operaciones comerciales.

Además, los inspectores detectaron que los boletines de costos presentados a los alumnos tampoco ofrecen información precisa ni suficiente. Lo que puede generar confusión entre los usuarios al momento de contratar o pagar por los servicios educativos que brinda la universidad.

Como parte de la sanción administrativa, Profeco colocó dos sellos oficiales de suspensión dentro del campus. Uno de ellos lo fijaron en el cristal de la caseta de control de acceso ubicada en la entrada principal del plantel. Mientras que el segundo lo colocaron en el área de cajas del departamento administrativo, específicamente en la ventanilla destinada a cobros y trámites de pago.

Los sellos indican claramente la “Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios”. Medida que permanecerá vigente hasta que la institución corrija las irregularidades detectadas y cumpla con la normativa correspondiente.

Finalmente, Profeco reiteró que todos los proveedores, incluidas las instituciones educativas privadas, están obligados a ofrecer información clara, veraz, oportuna y suficiente. Con el fin de que los consumidores puedan tomar decisiones informadas al contratar bienes o servicios.